Autora: Jane McGonigal
Tradução: Frederick van Amstel
Telas ambíguas convidam à interpretação. Sinais misteriosos demandam investigação. Interfaces curiosas incitam o brincar.
NOSSAS CRENÇAS
Nós cremos que a clareza no design não é sempre uma vantagem.
Nós insistimos, ao contrário, que há uma crise nas interfaces naturais, rótulos precisos e instruções claras.
Nós afirmamos que as oportunidades para engajar-se digitalmente estão cada vez mais limitadas e pré-determinadas pelas tecnologias que apresentam suas intenções e capacidades de forma fechada.
Nós argumentamos que o usuário que instantaneamente entende o propósito e processo da tecnologia está compelido a responder de maneiras direcionadas e específicas.
Nós observamos que, uma vez aprendidos, estes hábitos impedem a experimentação do usuário, modificação e intervenção.
Nós estamos preocupados que, na mesma medida em que os computadores se tornam mais sensíveis aos seus usuários e ambientes, os usuários estão menos sensíveis aos ambientes em que as tecnologias são distribuídas ou incorporadas.
Nós apoiamos a ambiguidade, multiplicidade e abertura para interpretação no design, de modo que nós percebemos, ao invés de receber, nossas tecnologias. Nós acreditamos que designers tem a responsabilidade de encorajar a brincadeira exploratória.
NOSSAS DEMANDAS
Nós requisitamos mais interfaces curiosas.
Nós pedimos mais liberdade na interpretação de propósitos de sistemas distribuídos.
Nós esperamos por sensores incorporados que faça-nos sentir intensamente.
Nós ordenamos o fim das interfaces transparentes. Se não podemos perceber uma interface, nós não podemos brincar com ela.
Nós propomos que nossos domínios digitais se tornem misteriosos novamente, de modo que cada usuários e torne um legítimo investigador, um interpretador ávido e um jogador criativo.
NOSSO CONVITE À AÇÃO
Ajude-nos a ensinar ambientes inteligentes a jogar estupidamente agora e sempre.
Junte-se à resistência ao poder coercitivo da clareza.
Lute contra a tirania dos padrões de interação determinados.
Trabalhe conosco para liberar os usuários dos limites da ilusão da "múltipla escolha".
Ao invés, deixe seus usuários fazerem escolhas significativas.
Permita que a tecnologia surprenda seus usuários.
Permita que seus usuários surprendam os designers.
Junte-se a nós para rejeitar a interface clara, que nós acreditamos ser uma mera janela para as intenções do designer.
Opte, ao invés, por uma interface opaca, que agirá como um espelho, refletindo diferentes motivos e modos de desenvolvimento em que cada usuário se engaja.
Quando o que nos envolve nos deixa desconcertado, quando o computável tende ao indefinido, só então os usuários se tornarão atores estratégicos, desembaraçados, póeticos.
Através de seu design, implore aos seus usuários: sejam ativos!
Jane McGonigal é designer de games, pesquisadora e futuróloga.
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