Com a realização de aulas práticas de testes de usabilidade, o Instituto Faber Ludens observou a necessidade de se ter uma licença de um software que fosse referência em testes de usabilidade.

Assim, no final do ano passado foi realizado contato com a empresa TechSmith para a solicitação de uma licença do software Morae para fins educativos, a qual foi cedida nesse início de ano, junto à volta das aulas.

O Pacote Morae é considerado um dos softwares mais completos para realização de testes de usabilidade. http://www.techsmith.com/morae.asp

É composto de três softwares, sendo que o Morae Recorder é utilizado para registrar a interação do usuário com o sistema/site testado, o Morae Observer para realizar anotações durante a realização do teste e por último o Morae Manager, utilizado para análise dos dados e geração de relatórios.

O Instituto Faber Ludens de Design de Interação e seus alunos agradecem à TechSmith Corporation pela licença cedida.

A medicação controlada é realidade para milhares de pessoas no país, muitas dessas drogas controlam o avanço de diversos distúrbios e doenças. Por essa responsabilidade, a ingestão desses medicamentos é controlada e o seu consumo diário define quase que o modo de sobrevivência dos seus usuários, o uso indevido ou ingestão acidental pode provocar danos irreparáveis a saúde ou mesmo a morte do indivíduo.

Segundo o IBGE, em 2009 a taxa de analfabetismo (excluindo os alfabetos funcionais) é de aproximadamente 10% da população, traduzindo em números, significa 14 milhões de brasileiros que não receberam instrução suficiente e fazem parte de um grupo de risco para o uso de medicamentos controlados, um grupo que não consegue seguir as instruções contidos nas bulas dos medicamentos.

Outra questão relevante é que a deficiência visual, onde segundo o IBGE atinge 24,5 milhões de brasileiros (cerca de 14,5% da população), pode ser considerada junto com o analfabetismo, uma grande barreira para o acesso a informações a respeito dos medicamentos e sua posologia.

Este é um dos projetos para a disciplina de Design de Interfaces , que consiste na identificação de um problema social e na proposta de uma solução para este. Neste texto é abordada uma modificação na interface entre cidadãos e políticos, a fim de dar mais poder para os primeiros, submetendo os segundos à um controle.

IDENTIFICANDO O PROBLEMA

Políticos se expõe publicamente tomando decisões, propondo soluções e discursando sobre o melhor para este, para aquele ou para todos. Mas aonde está este espaço público onde as coisas realmente acontecem? Qual é, de fato, o ponto de contato entre os cidadãos e seus representantes?

O corpo humano é talvez a máquina mais complexa existente, ele é tão complexo que nos pegamos facilmente controlando uma parte, como a fala, mas deixando outras, como os olhos, nos trairem. Em um processo de flerte, não conseguimos identificar sinais que identificam aproximação ou distanciamento (quem criou o homem poderia ter feito um manual de instruções bem detalhado não?), na verdade, estudos indicam que entre 60% a 90% de toda a nossa comunicação é feita através de movimentos não-verbais. Ciências de várias ordens, como psicologia, linguagem corporal, código facial (FACS) e análise de micro-expressões tentam criar um "dicionário corporal", que acreditamos, nunca terá uma edição definitiva.

Com base nas recomendações básicas de usabilidade baseadas em Bastien e Scapin (1993), Dul e Weerdmeester (1991), Jordan (1998), Schneiderman (2005) e Nielsen (1994), foi realizada uma análise heurística no site http://consesp.com.br. Este site, cujo acesso foi feito em janeiro de 2010, é de uma empresa que atua na área de concursos públicos e processos seletivos no Estado de São Paulo. Nele, o usuário pesquisa concursos em andamento, verifica editais, período de inscrições, e tem a possibilidade de realizar a sua inscrição através do site.

Para o trabalho de avaliação heurística da disciplina de ergonomia e usabilidade escolhi o site de comércio eletrônico da marca Redley para avaliar.

Sou um grande admirador da marca, porém nunca havia realizado compras pelo seus site de comércio eletrônico, portanto foi uma experiência duas vezes interessante.

À primeira vista o site me impressionou, pois logo na entrada já oferece duas opções ao usuário: Visitar o site institucional da marca e conhecer a nova coleção ou ir diretamente para a loja virtual. Isso me agradou bastante, pois já conheço a marca e sou um consumidor em potencial do serviço.

A tarefa realizada a seguir é a compra de um item na loja virtual da loja. Fiz a avaliação tendo como base as 10 heurísticas de Nielsen.

Home

Realizamos um treinamento muito bacana na M4U, uma empresa carioca que fornece serviços para telefonia móvel. Em 9 anos, a empresa praticamente saiu do fundo de uma garagem para se tornar uma das referências no setor, hoje com 140 funcionários. 

A equipe de interface da empresa estava sedenta para saber como o Design de Interação poderia ajudar a integrar melhor os processos de inovação dentro da empresa. 

Começamos com uma palestra explicando a representantes de vários setores da empresa a importância estratégica do Design no mercado de tecnologia. Os slides estão no Slideshare.

Após a palestra, iniciamos o treinamento de imersão somente com a equipe de design da empresa. A proposta era focar em métodos inovadores para design de interação, como os que estão no Guia Colaborativo.

Em 2010 nossos alunos terão um novo espaço para criar, divertir-se e sonhar. A Faculdade San Martín, parceiro que fornece toda a infra-estrutura para os cursos promovidos pelo Instituto, aprovou o projeto de uma sala especial para estimular a criatividade dos alunos, a sala Smart. Segue algumas imagens do projeto.

Será um espaço descontraído e flexível, onde poderá haver discussão de projetos, oficinas, exibição de filmes, exposições e etc. A sala será inaugurada junto com o início das novas turmas da pós-graduação.

Os artigos abaixo, da revista HSM, tratam do mercado de carros híbridos e elétricos, uma realidade cada vez mais próxima de se tornar corriqueira:

Uma folha ou um volt - Nissan produz o primeiro carro 0% de emissões

Caminhões híbridos - Até o exército americano está interessado