As interfaces gráficas estão presentes em nosso dia-a-dia e evoluíram muito desde de suas primeiras propostas. A prática de conceitos de ergonomia e usabilidade são amplamente utilizados para proporcionar melhorias buscando uma experiência mais agradável e uma aceitação do público na busca por retornos positivos.

O surgimento de novos meios de interação, como telas sensíveis ao toque, interfaces gestuais e a ubiquidade de toda esta tecnologia trouxe um novo cenário em relação ao que conhecemos como padrões e conceitos, principalmente quando o assunto é o desenvolvimento de interfaces e da experiência do usuário.

A convergência entre objetos inteligentes (smart objects) e novas aplicações sem um suporte adequado acabam reforçando, através de más experiências, a importância da expansão dos conceitos quanto à aplicação de novos meios de acesso.

A medicação controlada é realidade para milhares de pessoas no país, muitas dessas drogas controlam o avanço de diversos distúrbios e doenças. Por essa responsabilidade, a ingestão desses medicamentos é controlada e o seu consumo diário define quase que o modo de sobrevivência dos seus usuários, o uso indevido ou ingestão acidental pode provocar danos irreparáveis a saúde ou mesmo a morte do indivíduo.

Segundo o IBGE, em 2009 a taxa de analfabetismo (excluindo os alfabetos funcionais) é de aproximadamente 10% da população, traduzindo em números, significa 14 milhões de brasileiros que não receberam instrução suficiente e fazem parte de um grupo de risco para o uso de medicamentos controlados, um grupo que não consegue seguir as instruções contidos nas bulas dos medicamentos.

Outra questão relevante é que a deficiência visual, onde segundo o IBGE atinge 24,5 milhões de brasileiros (cerca de 14,5% da população), pode ser considerada junto com o analfabetismo, uma grande barreira para o acesso a informações a respeito dos medicamentos e sua posologia.

 

Como desenvolver interfaces com usabilidade?
Além de precisar conhecer bem os usuários e as tarefas para as quais as interfaces serão designadas, é necessário que os desenvolvedores tenham conhecimento sobre recomendações de usabilidade.

As recomendações de usabilidade orientam os desenvolvedores à projetarem interfaces que apresentem atributos relacionados à usabilidade como a facilidade de aprendizado, a eficiência de uso, a facilidade de memorização, a baixa taxa de erros e a satisfação subjetiva.

Muitos são os termos utilizados para designar recomendações de usabilidade. Vejamos alguns deles:

Acessibildade é um tema bastante discutido por designers de interação. Na 3a aula de Ergonomia e Usabilidade, foram apresentados e discutidos termos como Design Universal, Tecnologias assistivas e a própria Acessibilidade. Confira abaixo o resumo e o vídeo utilizado para essa aula.

Design universal:  “é a preocupação no design de produtos de tal forma que sejam utilizáveis pelo mais vasto público possível, operando nas mais variadas situações e sendo ainda comercialmente viáveis”  (Vanderheinden, 2000)

NÃO EXISTEM PRODUTOS UNIVERSALMENTE USÁVEIS,  já que a variedade de situações, limitações e habilidades experimentadas por todas as pessoas é enorme