Auto-atendimento

Ponto i - Protótipo em papel do quiosque de auto-atendimento

O resultado final da disciplina Técnicas de Prototipação foi um protótipo em papel de uma das mídias do nosso sistema de informações.

Escolhermos prototipar apenas algumas das funcionalidades relacionadadas a transportes, alimentação, por serem importantes tanto para o cidadão quanto para o turista, além de informações periféricas como previsão do tempo, data, hora, notícias da cidade, dicas, etc... 

Usando a técnica de stop motion, criamos este vídeo que mostra como seriam as interações nestas funcionalidades. Este vídeo foi apresentado no Dia Mundial da Usabilidade em Curitiba.


Ponto i - Paper Prototyping from Felipe Sad on Vimeo.

Central de Informação - Wireframes

Galeria de Imagens (clique para ver maior)

Turma trabalhando nos wireframes da interface

No último sábado, desenvolvemos os wireframes de algumas telas da interface do quiosque que fará parte de nosso sistema de informação.

A aula foi bastante dinâmica, com todos os alunos, e o professor Érico Fileno, participando ativamente na organização dos elementos de cada tela e como o usuário deverá interagir com eles. 


Mais sobre os Totens Curitiba Informa

Página inicial do Curitiba i+

Infelizmente não pude estar presente na última aula da disciplina de Técnicas de PrototipaçãoI, mas conversei com o grupo e me incubí de visitar o totem localizado na Ópera de Arame, próximo à minha casa.

Ponto-i

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Central de informações para moradores e turistas da cidade Curitiba.

Desenvolvimento de uma central de informações que englobe segurança, turismo e cultura através de quiosques localizados em pontos estratégicos da cidade, como terminais de ônibus e pontos turísticos. Além da tela touchscreen, o quiosque integra com  dispositivos móveis (celular, PDAs), transferindo informações consultadas. 

Terminal CEPe - Conceito para serviço de auto-atendimento dos correios

Duas vistas do protótipo 3D do Terminal CEPe Alguma vez você já teve de enfrentar (ou furar) fila em uma agência dos correios apenas para saber quanto custava para enviar um determinado objeto? Ou teve que consultar aquele "prático" livro de ruas e CEP e simplesmente não encontrou a rua que precisava?

Pois bem, estas são situações que acontecem com alguma freqüência conforme minha observação do comportamento de clientes de agências dos correios. E foi para resolver este problema que surgiu o conceito do CEPe.

Mais do que um simples terminal, CEPe é um sistema multi-plataforma de auto-atendimento para os Correios cujo objetivo é facilitar o acesso à informações de CEP e cálculo de preços de envio a partir da captação de imagens 3D e pesagem. (figura 1).

 

Apresentação do Projeto

Auto-atendimento em Agências dos Correios

Para a primeira atividade da disciplina Mobilidade e Computação Pervasiva, preparei uma apresentação sobre minha observação do comportamento de usuários, ou clientes, dos correios em suas agências.

Apresentação

 

 

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