Telefone sem Fio

Análise da atividade e aplicação de brincadeiras: preparar pizzas

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Baseado em estudos de análise da atividade e de acordo com os modelos propostos por Yrjo Engeström,este texto busca identificar os elementos da tarefa em questão. Ao final da explicação, há o desafio de aplicar brincadeiras para solucionar os conflitos de forma criativa e divertida.

Nesse caso específico, a atividade tornou-se um evento social: o aniversariante convidou vários amigos para comemorar a data no salão de festas de seu condomínio, porém resolveu ele mesmo preparar a refeição. Isso faz com que o alimento tenha outro valor: o de impressionar os convidados. Esses poderiam ter dois feedacks: de aprovação ou rejeição. O objetivo geral seria, além da confraternização, tornar o jantar especial por ter sido feito pelo aniversariante. Portanto nesse caso, preparar pizzas refere-se não somente no ato de fazer a refeição.

Evoluation – terminal de avaliação para refeitórios

Evaluation (avaliação) + Evolution (evolução) = Evoluation

evoluation - conceito para sistema de avaliação

Evoluation é o conceito de um sistema de avaliação que, inpirado na brincadeira do telefone sem fio, compara a expectativa com o resultado da experiência do usuário com determinado objeto. Este projeto foi criado para suprir uma necessidade encontrada no restaurante de uma empresa: agilizar o feedback dos clientes sobre a qualidade das refeições afim de buscar sempre a evolução.

Esta necessidade foi identificada partir deste estudo baseado na teoria da atividade.

Update: Incluí no post o resultado de testes feitos com um primeiro protótipo e que definiram algumas questões estéticas e funcionais do sistema. Algumas dessas questões me levaram a criar um novo complemento: o ambiente online para intranet.

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